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WiFi no funciona en iPhone y iPad: cómo solucionarlo

marzo 29, 2020

Recientemente tuve problemas con la conectividad WiFi de mi iPad. Independientemente de la red a la que me conecté, no pude navegar ni transmitir videos en Youtube o Netflix. Al buscar en la web, pude ver cómo los problemas cuando el Wi-Fi no funciona son muy frecuentes en los dispositivos iOS, ya sean iPhone o iPad, y aunque Apple lo sabe, por el momento no se ha proporcionado una solución definitiva al problema.

Si posee un iPhone o iPad y tiene problemas porque el WiFi no funciona, en esta guía me gustaría mostrarle algunos métodos que podría intentar restablecer la conexión y volver a navegar por la web sin problemas. Los métodos indicados son diferentes y te sugiero que los pruebes todos hasta que veas los problemas resueltos si es tuyoiPhone no funciona WiFi. Lea este artículo para encontrar otras soluciones para solucionar problemas de Wi-Fi en iPhone.

WiFi no funciona en iPhone y iPad: cómo solucionarlo

Método 1: reinicie su dispositivo iOS

Si es tuyo iPhone no se conecta a WiFi, lo primero que te recomiendo que hagas es reiniciar tu iPhone o iPad. Muy a menudo, de hecho, el error temporal y un reinicio son suficientes para resolver el mal funcionamiento.

Para reiniciar su dispositivo, apáguelo por completo. En este punto, mantenga presionadas las teclas casa + poder hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. En este punto, suelte los dos botones y espere el reinicio completo del sistema operativo.

Método 2: reinicie el enrutador Wi-Fi

Si no ha resuelto el problema con un reinicio completo del dispositivo iOS, puede preguntarse si su enrutador Wi-Fi no funciona. Apáguelo completamente con el botón ON / OFF y, después de unos 30 segundos, enciéndalo. Después de restablecer la conexión, verifique si se han resuelto los problemas.

Método 3: desasociar la red Wi-Fi

En este punto, podría intentar eliminar el emparejamiento entre el enrutador doméstico y su iPhone y iPad, y luego tratar de restablecer la conexión al volver a ingresar la contraseña del enrutador Wi-Fi. Para hacer esto, proceda de la siguiente manera:WiFi no funciona 1

  • Abrir el ajustes de iOS.
  • seleccionar Wi-Fi.
  • Haga clic en el nombre de la red Wi-Fi a la que está conectado. Se abrirá una nueva página con información de red.
  • seleccionar Disocia esta red.

En este punto, se desconectará de la red WiFi a la que estaba conectado. En la configuración de WiFi, selecciónelo nuevamente e ingrese la contraseña para completar la asociación.

Método 4: cambie el DNS

Si tiene problemas de velocidad, un cambio de DNS podría resolver el problema.WiFi no funciona 2

  • Entrar ajustes -> Wi-Fi.
  • Seleccione el nombre de la red a la que está conectado para mostrar su información.
  • Haga clic en el número al lado de la entrada. DNS y reemplace las dos direcciones con lo siguiente: 8.8.8.8, 8.8.4.4 (las dos direcciones están separadas por una coma). Estos son los servidores DNS de Google. Si no resuelve el problema, intente ingresar el DNS de OpenDNS, que son los siguientes: 208.67.222.123, 208.67.220.123 (también separados por comas).

Método 5: restablecer la configuración de red

Este es el método que me permitió resolver problemas con la red Wi-Fi. Al restablecer la configuración de red, se eliminarán todas las contraseñas de Wi-Fi almacenadas y deberá volver a iniciar sesión en todas las redes a las que estaba conectado. Este método le permite resolver la mayoría de los problemas de conectividad, por lo que le aconsejo que lo ejecute si no puede resolver sus problemas.

  • Entrar ajustes -> general.
  • Desplácese por la configuración y seleccione restaurar -> Restablecer configuración de red.
  • Confirme el procedimiento, ingrese su contraseña (si la hay) y espere a que se complete la operación.

WiFi no funciona 3Si ninguna de las operaciones anteriores le permite resolver sus problemas si el Wi-Fi no funciona, entonces lo último que debe hacer es realizar una recuperación completa de su iPhone o iPad usando iTunes en su Mac o PC. Recuerde realizar una copia de seguridad completa del dispositivo en caso de que elija continuar con la recuperación, de lo contrario perdería irreversiblemente todos sus datos.

Espero que esta guía te haya ayudado a resolver tus problemas de conectividad en caso de que el WiFi no funcione en iPhone o iPad. Si los problemas no se resuelven, puede leer algunos consejos que puede encontrar en la página de soporte de Apple. Si tiene alguna duda o desea sugerir otro método, puede escribirnos a través de la sección de comentarios al final del artículo.