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WhatsApp contra las fake news, así es como las combate

septiembre 17, 2020

WhatsApp continúa con su misión de combatir las fake news, lo hace agregando una etiqueta particular a ciertos mensajes de chat. Aquí están cuales.

Como se muestra en la imagen a continuación, también difundida por el equipo editorial de TNW, WhatsApp comenzará a etiquetar los mensajes reenviados, con una pegatina especial en la parte superior, para mostrar que se trata de un texto pegado de otra conversación, y no escrito por propio puño del interlocutor directo.

Desde hace un tiempo se acusa a WhatsApp por la fácil difusión de fake news a través de la plataforma. En particular, el gobierno de la India ha pedido a la empresa que aborde este problema, considerando su base de usuarios más grande del mundo.

Aunque la nueva etiqueta podrá mostrar a los usuarios un mensaje reenviado, una indicación de que se trata de una toma de noticias de cadenas u otras ventanas de chat, ciertamente no será suficiente para eliminar por completo el problema. El hecho de que un mensaje sea reenviado y no escrito directamente por el autor no puede inducir a los destinatarios a no vincular inmediatamente el texto a una noticia falsa. Por el contrario, esta etiqueta podría llevar a uno a considerar noticias falsas, en lugar de verdaderas. En resumen, no parece que la etiqueta “Reenviado” pueda catalogar por sí misma una noticia como falsa o como realidad.

WhatsApp contra las fake news, así es como las combate

Es poco probable que WhatsApp pueda introducir una herramienta realmente eficaz contra las noticias falsas. Como recuerda TNW, uno podría pensar que la solución está a la vuelta de la esquina, creyendo que la plataforma puede eliminar automáticamente el texto considerado falso. Este no es el caso, ya que todos los chats de WhatsApp están encriptados y la empresa no puede leer los mensajes en texto claro.

Sin embargo, una función que permite a los usuarios etiquetar algunos mensajes reenviados como falsos podría ser útil: los más votados como noticias falsas serían percibidos inmediatamente como noticias falsas por los distintos destinatarios. Otra idea que no debe subestimarse es catalogar cada mensaje con una identificación única, para permitir que las fuerzas del orden rastreen la fuente y descubran el origen de las noticias falsas: esto también actuaría como un disuasivo para quienes de vez en cuando inician noticias falsas reales.

En resumen, si WhatsApp quiere erradicar la difusión de noticias falsas entre sus 1.500 millones de usuarios, tendrá que hacerlo mejor que una simple etiqueta “reenviada”.