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TIM lanza Kena Mobile, el operador virtual de bajo coste: pros y contras

septiembre 19, 2020

Solo ha estado activo durante algunas semanas y toma el nombre de Kena Mobile, el operador económico virtual de TIM. A la espera de poder testear la calidad del servicio ofrecido, aquí están las tarifas, promociones, pros y contras de este nuevo operador. Entrar en el mundo de los operadores requiere, al menos inicialmente, un especial esfuerzo en tarifas que necesariamente deben ser competitivas para atraer al mayor número de usuarios. Kena Mobile prueba con una lista de precios a desde 3,99 euros, gracias a lo cual tendrás acceso a 1000 minutos para todos, cada 30 días. También existe la opción Kena Internet, que ofrece 4GB de tráfico de internet 3G a un precio de 3,99 ? cada 30 días.

Si quieres un paquete completo que ofrezca llamadas, mensajes e internet, puedes activarlo Kena Digital a 9,99 euros, para tener acceso a 600 minutos para todos, 100 SMS para todos y 6 GB de tráfico de datos en la red 3G cada 30 días. Además, los puntos Kena están activos actualmente en varios centros comerciales a nivel nacional, ofreciendo una tarifa especial a 6,99 euros, solo si realiza la portabilidad numérica de 3, Wind y Poste Mobile, que incluye 400 minutos para todos, 400 SMS y 8 GB de tráfico de datos en la red 3G.

casa móvil kena 1200

Pros y contras de la oferta de Kena Mobile

Desafortunadamente, entre las desventajas más obvias, la de la navegación móvil: Kena Mobile ha decidido ofrecer una servicio de datos limitado a 3G, sin posibilidad de navegar con cobertura 4G. Además, actualmente no hay ninguna aplicación para iOS / Android disponible, por lo que será necesario llamar al 40181, o al 181, para gestionar su suscripción. También es posible registrarse en el sitio web oficial y acceder a la página de MyKena para gestionar su suscripción o realizar recargas de teléfono. Alternativamente, será posible recargar a través del código PIN de Lottoomatica en todas las tiendas de apuestas autorizadas. Además, para una correcta navegación por Internet, se requiere la activación del roaming de datos en su teléfono inteligente.

kena móvil

En cambio, entre los pros de la nueva oferta ciertamente encontramos los precios. Empieza en 3,99 ? para tener 1000 minutos para todos. Sin duda una propuesta atractiva para quienes no tienen necesidad de navegar por la red o para quienes deseen activar una segunda línea telefónica. Además, a diferencia de todos los demás operadores, los precios de Kena Mobile son actualmente mensuales, con renovación cada 30 días, y no a los 28 días, como ahora aplican todos los principales operadores lo que, de hecho, conlleva un pago mensual extra por año, ausente en Kena.

Una vez más, en el lado positivo, el servicio al cliente de Kena nos informa que el tráfico de datos incluye servicio de anclaje, pudiendo utilizar su terminal como un punto de acceso Wi-Fi para navegar desde otros dispositivos externos, como tabletas o PC. Finalmente, entre las partes que han planteado algunas dudas, la relativa a la suspensión de su plan tarifario. Leemos en el sitio web oficial que

en el caso de que el tráfico disponible no sea suficiente para cubrir el coste de la renovación, la opción se suspenderá durante 90 días, durante el cual se cobrarán las llamadas y SMS de acuerdo a lo establecido en el Plan Básico Kena. Después de 90 días, se iniciará el proceso de rescisión de la opción impaga.

Tal como está escrito, casi parece que la falta de renovación implica la obligación de utilizar el plan básico durante 90 días. Este no es el caso: durante la suspensión será posible en cualquier momento recuperar su plan, simplemente recargando la SIM. Solo el tiempo dirá si el nuevo operador virtual, que así anticipa Free Mobile, podrá establecerse en el mercado en detrimento de los operadores tradicionales.

ACTUALIZAR

Estos son los resultados que obtuvimos al navegar bajo la red Kena 3G: