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Telefonía móvil: tarifas bajan un 22% en un año

septiembre 17, 2020

2018 fue un año de grandes cambios para el sector de la telefonía móvil; la entrada de nuevos operadores en el mercado italiano ha empujado a las compañías telefónicas a una competencia real en la captación de nuevos clientes y, según el análisis de Facile.it, la competencia ha llevado, en 12 meses, a una disminución de 22 % de tarifas medias. Si en enero de 2018 era necesario en promedio unos 15 euros mensuales para un plan recargable, en enero de 2019 el precio bajó a 12 euros.

El camino a los clientes potenciales, leemos en el análisis, también se jugó en otro terreno, el del tráfico de datos ofrecido por los operadores y en este caso también fueron los consumidores los que se beneficiaron. Si en enero de 2018 los principales paquetes recargables proporcionaban, en promedio, 12 GB, en enero de 2019 la cantidad de datos ofrecidos con las nuevas promociones incluso aumentó en un 130%, alcanzando, en promedio, los 28 GB.

?La entrada de nuevos actores en el sector de la telefonía móvil fue un evento positivo para los consumidores italianos, que hoy no solo tienen la oportunidad de elegir entre un mayor número de operadores, sino que también pueden disfrutar de una reducción general de los costos vinculados a a la competencia entre empresas ?, explica Lodovico Agnoli, Director de Nuevos Negocios de Facile.it. Una condición que se traduce en una importante ventaja económica para el bolsillo de los ciudadanos si tenemos en cuenta que el 90% de la población adulta tiene contrato de telefonía móvil y, entre estos, el 37% tiene más de una tarjeta SIM ?.

Operadores de telefonía

Que los italianos no estaban completamente satisfechos con los proveedores de telefonía móvil ya se había descubierto en una encuesta reciente realizada para Facile.it por mUp Research según la cual, en 2018, más de uno de cada tres clientes (36%) cambió de operador móvil. e incluso el 14% dijo que había cambiado de empresa más de una vez en el mismo año.

Y si los precios demasiado altos (88%) y el tráfico de datos insuficiente (23%) fueron las dos primeras razones que llevaron al cambio, es importante considerar que, entre quienes aún no se han despedido de su proveedor, casi una de cada tres (30%) lo harán tan pronto como encuentren una oferta más convincente. La entrada de nuevos actores en el mercado móvil también ha tenido efectos interesantes en el frente de la banda ancha y la telefonía fija. Los principales actores del juego ofrecen paquetes que incluyen, además de los servicios de ADSL o fibra, productos de telefonía móvil. El mecanismo de transmisión de precios en estas tecnologías, por lo tanto, no tardó en llegar y algunas empresas comenzaron a ofrecer paquetes Internet + Móvil a precios particularmente agresivos.