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Programa de reemplazo de la tarjeta gráfica IMac 27 [numeri di serie]

febrero 27, 2020

imac1 "ancho =" 464 "altura =" 310 "srcset =" https://www.guideitech.com/wp-content/uploads/2013/08/imac1.jpg 580w, https://www.guideitech.com/ wp-content / uploads / 2013/08 / imac1-520x348.jpg 520w, https://www.guideitech.com/wp-content/uploads/2013/08/imac1-150x100.jpg 150w, https: // www. guideitech.com/wp-content/uploads/2013/08/imac1-300x201.jpg 300w, https://www.guideitech.com/wp-content/uploads/2013/08/imac1-104x69.jpg 104w "data- tamaños = "(ancho máximo: 464 px) 100vw, 464 px" /> Según una nota emitida al personal de soporte, <strong>manzana</strong> abrió un <strong>programa de reemplazo</strong> sobre la tarjeta gráfica de algunos <strong>iMac</strong> vendido a mediados de 2011. El iMac en cuestión es el modelo lanzado en mayo de 2011 con procesador Sandy Bridge y puertos Thunderbolt. LiMac se vendió entre mayo y octubre de 2012, cuando Apple lanzó los modelos más delgados. Apple dice la tarjeta <strong>AMD</strong><strong>Radeon HD 6970M </strong>(con configuraciones de 1 GB y 2 GB), montadas en algunas versiones del iMac 2011, pueden tener problemas:</p>
<p dir=Apple ha determinado que algunas tarjetas de video AMD Radeon HD 6970M utilizado en computadoras IMac de 27 pulgadas con el procesador Intel i7 quad-core de 3.1 GHz y el procesador Intel i5 quad-core de 3.4GHz puede tener problemas, causando distorsión de la pantalla de la computadora que puede aparecer con rayas blancas o azules con líneas verticales, o puede volverse completamente negra . Las computadoras IMac con tarjetas de video afectadas se vendieron entre mayo de 2011 y octubre de 2012.

AppleCare, Genius Bar y los revendedores autorizados de Apple se han encargado de verificar si los iMacs del cliente resaltan los problemas conocidos de la tarjeta gráfica. A continuación, proponemos un video de YouTube que demuestra algunos de los problemas que han surgido.

Los defectos se han documentado durante los últimos dos años en los propios foros de soporte de Apple y los iMacs, para ser parte del programa, deben tener las siguientes combinaciones de números de serie:

Los últimos cuatro personajes de la número de serie debe contener uno de los siguientes grupos (por ejemplo, xxxxxxxxDHJQ):

DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9 o DMW8

DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610

Si el iMac cae en una de las categorías de números de serie enumeradas anteriormente y se ha verificado que tiene problemas conocidos con la tarjeta gráfica, Apple reemplazará la tarjeta AMD de forma gratuita hasta tres años después de la fecha de compra de la computadora. Además, si un usuario de iMac ya había reemplazado la tarjeta gráfica de su iMac por una tarifa, se reembolsará al cliente.

Esta no es la primera vez que los iMacs se ven afectados por problemas relacionados con los componentes internos. A fines del año pasado, Apple anunció un programa de reemplazo de disco duro para iMacs vendido entre 2009 y 2011.