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Problema número dos del Galaxy S8: algunos usuarios se reinician repentinamente

septiembre 19, 2020

Galaxy S8, problema número dos: algunos usuarios reinician repentinamente – Macitynet.it

Galaxy S8 se reinicia repentinamente

Samsung no tuvo tiempo de corregir el problema de la pantalla roja (y no la emoción) del Galaxy S8, que ya ha aparecido otro. Según informes de varios usuarios entre Reddit, el foro XDA para desarrolladores y la página de la comunidad de Samsung en Estados Unidos, el nuevo tope de gama se reinicia varias veces durante el día y aparentemente de forma completamente aleatoria.

La causa de la falla no está clara actualmente, que parece existir tanto en el Galaxy S8 como en el modelo más grande del Galaxy S8 +. En algunos casos, el teléfono se reiniciaba hasta cinco veces dentro de las primeras diez horas de uso del dispositivo. Según algunos usuarios que han intentado dar una explicación, podría tratarse de un mal funcionamiento de la tarjeta microSD, pero incluso al sacarla alguien asegura que el problema persistiría. Uno de los muchos escribe que se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung, que le habría recomendado iniciar el Galaxy S8 en modo seguro: “Los reinicios repentinos podrían ser el resultado de algunas incompatibilidades con aplicaciones de terceros”.

En estos días, la compañía lanzaría la solución a través del software para las pantallas del Galaxy S8 afectadas por el tinte rojizo y podría hacer lo mismo con el nuevo error, si fuera atribuible a un problema de software. Por el momento, Samsung aún no ha comentado la historia.

Galaxy S8 se reinicia repentinamente

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