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Error de privacidad de Facetime, Apple se disculpa y promete: solucionado la próxima semana

septiembre 17, 2020

La próxima semana llegará una actualización que aborda el error de privacidad de FaceTime. Apple lo da a conocer con una nota enviada a algunos medios estadounidenses y con la que también expone su posición sobre la historia que ha tenido un alboroto importante incluso en sitios no especializados.

En particular, Apple, en primer lugar, enfatiza que ya ha solucionado la falla, que permitía escuchar a las personas que usaban chats grupales incluso antes de que realmente se conectaran, en el frente del servidor y que también se lanzará una actualización para los usuarios la próxima vez. semana (probablemente sea el 12.1.4). En ese momento, la función se volverá a habilitar. Posteriormente, Cupertino se pone a la defensiva, rechazando las acusaciones de haber subestimado la falla.

Queremos asegurarles a nuestros clientes que tan pronto como nuestro equipo de desarrollo tuvo todos los detalles que necesitaban para reproducir el error, la función de chat grupal de FaceTime se desactivó rápidamente y comenzamos a trabajar en una solución. Estamos comprometidos a mejorar el proceso mediante el cual recibimos y evaluamos estos informes, de modo que pasemos la responsabilidad a las personas que puedan atenderlos lo antes posible. Valoramos mucho la seguridad de nuestros productos y estamos dedicados a ganarnos la confianza que los clientes de Apple depositan en nosotros.

La declaración, como se mencionó, es una referencia implícita a lo que sucedió poco antes del descubrimiento de la falla. Aparentemente, el error había sido informado el 22 de enero por la Sra. Thompson, una ciudadana estadounidense común que notó el problema al usar FaceTime con su hijo.

Sin embargo, los gerentes de Apple que habían recibido la información habrían subestimado la historia, lo que obligó a la mujer a enviar muchos correos electrónicos antes de escuchar. En un momento, también parece que se le pidió a la Sra. Thompson que se inscribiera en el programa de desarrollo de Apple para informar el error de la manera más adecuada. La intervención para cerrar la falla se produjo el pasado 28 de enero cuando el rumor sobre su existencia ya era rampante en las redes sociales.

Error de privacidad de Facetime, Apple se disculpa y promete: solucionado la próxima semana

Ahora Apple, casi diez días después de los primeros correos electrónicos y tras una lluvia de críticas sobre cómo salió a la luz el asunto, admite los errores y agradece

La familia Thompson por informar del error. Nos disculpamos sinceramente con los clientes que se han visto afectados por él y con cualquiera que haya estado preocupado por este error de seguridad.

Como anticipó Apple, la resolución completa para el software FaceTime instalado en los dispositivos de los usuarios también se lanzará la próxima semana. En cualquier caso, es prácticamente seguro que seguiremos escuchando sobre este bug de FaceTime, aunque solo sea porque siempre en Estados Unidos, pero no solo, algunos abogados y bufetes de abogados ya han iniciado una demanda contra Cupertino por el incidente, mientras que el estado de Nueva York abrió una investigación.