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¿El teclado virtual del iPhone? Mejor que el real …

marzo 31, 2020

Uno de los aspectos más controvertidos del teléfono móvil de Apple es su teclado virtual, a menudo considerado incapaz de competir con sus homólogos físicos típicos de PDA o BlackBerry.

Después de una investigación anterior de la que hablamos hace unas semanas (para ser honesto, no muy significativo), User Centric ahora ha realizado otras pruebas sobre la usabilidad del teclado del teléfono móvil de Apple.

Esta vez, la metodología fue ciertamente más adecuada, también involucró a usuarios expertos, propietarios de iPhone durante al menos un mes, y comparó la capacidad de escritura tanto con dispositivos equipados con un teclado QWERTY físico como con un teclado numérico clásico.

La conclusión de varias pruebas de mecanografía expresadas por una oración clara de Gavin Lew, Director Gerente de User Centric: 'La transición al iPhone es un cambio significativo para aquellos acostumbrados a un teclado numérico; pero si vienes de un teclado QWERTY, sería mejor probar el iPhone en una tienda antes de comprar ".

Esta oración resume todos los resultados obtenidos de la prueba: el teclado virtual del iPhone, si se compara con el clásico teclado QWERTY de BlackBerry, menos preciso e inadecuado para escribir.

Quien escribe en el iPhone no solo comete más errores, sino que también tiende a no mejorar su rendimiento con el paso del tiempo, un síntoma de que los problemas relacionados con la escritura no conciernen a los usuarios y su astucia, sino al dispositivo.

No es casualidad que el error más común al escribir en el teclado virtual del dispositivo multitáctil sea ver una letra ingresada junto a la que pretendía presionar; errores solo parcialmente mitigados por el sistema predictivo del diccionario incorporado, que en algunos casos ayuda al usuario, mientras que en otros casi tiende a obstaculizarlo, "prediciendo" las palabras incorrectamente.

En el caso del teclado QWERTY, por otro lado, el error más común es la inversión del orden de las letras (por ejemplo, 'es decir' en lugar de 'hola') error claramente debido al usuario y no al dispositivo.

El escritor, después de haber probado personalmente el sistema de escritura de teléfonos móviles de Apple, solo puede confirmar lo que surgió del informe de User Centric. Aunque el teclado virtual puede representar un paso adelante en comparación con el teclado numérico más engorroso utilizado por la mayoría de los teléfonos celulares tradicionales, si comparamos el sistema de escritura del iPhone con el de un BlackBerry, solo podemos decretar este último como más preciso y más funcional a una correcta redacción de un texto.

Una señal que debería empujar a Apple a trabajar para mejorar el sistema de mecanografía, especialmente si Steve Jobs aspira a hacer de su teléfono móvil una verdadera herramienta profesional, un área donde la precisión y la velocidad en la escritura son un elemento decisivo.