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¿Apple está eliminando personal comercial de sus tiendas?

septiembre 19, 2020

Apple supuestamente está eliminando de sus tiendas minoristas a varios profesionales que hasta ahora se ocupaban de las relaciones y actividades dedicadas a las empresas, un movimiento que sugiere la intención de utilizar un enfoque diferente hacia el sector empresarial. Según una fuente en el sitio web MacRumors, ya no existen las cifras de Business Managers, Business Events Leads, Events Coordinators o Events Leads en Apple Stores. A principios de esta semana, los gerentes de las tiendas informaron a los trabajadores de la noticia, y el puesto de ?Gerente Comercial? ya no aparece en la sección del sitio web de Apple dedicada a las oportunidades laborales.

A las personas afectadas por los recortes en Estados Unidos se les ofrecería un trabajo con un puesto inferior o, alternativamente, para quienes no quieran aceptar, dos meses de indemnización. La fuente que informó el recorte de personal habría indicado perplejidad en la elección, explicando que los gerentes comerciales son responsables de hasta el 20% de las ventas totales en las tiendas.

“Estas consultoras han consolidado relaciones con pequeñas y medianas empresas en sus respectivos mercados”, explicó el garganta profunda de Macrumors, hablando de “puestos de trabajo muy especializados” no siempre entendidos por quienes impulsan las tiendas minoristas, personas que no tienen experiencia en el sector minorista. comercio intercompañía (ventas de empresa a empresa). ?Los actuales ejecutivos, altos directivos, líderes de tienda y líderes de mercado, no están familiarizados con la complejidad de los ciclos de ventas inherentes a las relaciones B2B?, destacando un potencial impacto significativo en la actividad dedicada a la empresa.

La elección de Apple podría estar dictada por la intención de emprender diferentes iniciativas en el área de negocios, con personal dedicado que explica cómo usar el iPhone, iPad y Mac dentro y fuera de la oficina, cómo integrar los dispositivos Cupertino en la red corporativa, encontrar aplicaciones. fundamental para la productividad y los procesos de negocio, etc. En algunas áreas verticales, Apple, por ejemplo, hace uso de la colaboración de IBM con el que desde 2014 ha iniciado una colaboración exclusiva con una oferta de asistencia y soporte creada ad hoc para cubrir las necesidades de las empresas.

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