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Angela Ahrendts, directora de Apple Stores, deja Cupertino

septiembre 17, 2020

Angela Ahrendts, vicepresidenta senior de minoristas de Apple, dejará Apple en abril, solo cinco años después de unirse a la empresa. En su lugar – informa la Casa de Cupertino en un comunicado de prensa – estará Deirdre O’Brien, una ejecutiva que cuenta con 30 años de experiencia en el grupo empresarial y que actualmente ocupa el cargo de vicepresidente senior responsable de “Retail + People” (tenemos hablado aquí).

“En Apple, creemos que nuestra alma son las personas y Deirdre comprende las cualidades y fortalezas de nuestro equipo mejor que nadie”, dijo el CEO de Apple, Tim Cook. Hablando de Ahrendts, el CEO Apple agradeció al ejecutivo por ser “una fuerza positiva y transformadora” para las tiendas Apple y sus comunidades circundantes.

?Los últimos cinco años han sido muy emocionantes, desafiantes y satisfactorios para mi carrera?, dijo Angela Ahrendts. “Gracias a los esfuerzos colectivos de los equipos, las tiendas minoristas nunca han sido más fuertes, mejor posicionadas y capaces de hacer una contribución aún mayor a Apple”.

“Creo que no hay mejor momento para pasar el testigo a Deirdre, uno de los líderes más fuertes”, dijo Ahrendts. “No puedo esperar a ver cómo este increíble equipo, bajo su liderazgo, continuará cambiando el mundo una persona y una comunidad a la vez”.

Angela AhrendtsAngela Ahrendts

En Apple, Ahrendts era responsable de las estrategias, el desarrollo y las operaciones inmobiliarias relacionadas con las Apple Stores físicas, las tiendas en línea y los centros de contacto. Incorporada a Apple en 2014, ha integrado las actividades de tiendas físicas y venta de crendo online, actividades que involucran a millones de clientes anualmente (Apple opera actualmente con 35 tiendas online y 506 tiendas minoristas en los cinco continentes, con una plantilla compuesta por varios equipos que tratan con clientes en varios niveles).

Antes de unirse a Apple, fue directora ejecutiva de Burberry, una empresa que ha impulsado un enorme crecimiento en todo el mundo. Antes de Burberry, fue vicepresidenta ejecutiva de Liz Claiborne y, al principio de su carrera, presidenta de Donna Karan International. Tiene una licenciatura en Marketing y Merchandising de la Ball State University (Indiana) de la que obtuvo un doctorado honorario en humanidades. También fue miembro del Consejo Asesor Empresarial del Primer Ministro del Reino Unido de 2010 a 2015, fue nombrada “dama” del Imperio Británico, obteniendo el escudo de armas en abril de 2014. En mayo del año pasado se incorporó a la junta de administración de Ralph Lauren.

Angela AhrendtsAngela Ahrendts

Ahrendts es una de las mujeres mejor pagadas de Estados Unidos (su salario anual en Apple supera los 80 millones de dólares). Tim Cook había hecho todo lo posible para tenerla en Apple, y había recibido con entusiasmo su llegada (“Un genio y un líder”) después de la desafortunada experiencia con John Browett, quien renunció en octubre de 2012, después de solo seis (desastroso , según algunos) meses de gestión. Browett fue el primer gran empleado directivo de Cook, pero fracasó, demostrando ser incapaz de encajar en la cultura de Apple y comprender la filosofía en torno a la cual nació la cadena minorista de Apple.

El New York Times, en un tiempo insospechado (octubre de 2015), había insinuado algunos problemas entre los ejecutivos de Apple y Angela Ahrendts.

Deirdre O'BrienDeirdre O’Brien

Deirdre O’Brien ha estado con Apple durante 30 años. Hasta ahora, ha dirigido los departamentos de recursos humanos, supervisando el desarrollo de recursos humanos, la contratación, los beneficios, la remuneración, el apoyo comercial y también supervisando la Universidad de Apple (un puesto que anteriormente se asignó a Joel Podolny). Tiene una licenciatura en Administración de Operaciones de la Universidad Estatal de Michigan y un MBA de la Universidad Estatal de San José.