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Amazon podría tener que reembolsar 70 millones en compras de aplicaciones realizadas por niños

septiembre 19, 2020

La larga batalla entre Amazon y la agencia de protección del consumidor de EE. UU. Pronto podría llegar a su fin, con el reembolso del gigante del comercio electrónico por la compra de contenido IAP, un término técnico que esconde lo infame en las compras de aplicaciones necesarias para disfrute plenamente de las aplicaciones gratuitas de estilo propio) por un valor de más de 70 millones de dólares.

La controversia comenzó en 2014, cuando la Comisión Federal de Comercio acusó a Amazon de facilitar que los niños compren contenido dentro de la aplicación sin el permiso previo de sus padres. En 2016, adoptando el argumento de la FTC, un juez estadounidense ordenó a Amazon que reembolsara a los padres al menos parte de las compras realizadas por sus hijos, pero rechazó inesperadamente la solicitud de emitir una orden judicial contra Amazon para evitar a otros. Compras IAP por parte de los más pequeños.

No satisfechos, ambas partes habían apelado la decisión del juez, pero parece que en los últimos días han llegado a una composición bondadosa. Las partes renunciarán a la apelación, pero esto podría resultar en una compensación debida por parte de Amazon de hasta 70 millones de dólares, que tendrá que ser para los compradores.

Esto se debe a que, según la FTC, es la cantidad que las familias habrían apoyado, a través de compras en la aplicación por parte de sus hijos, entre noviembre de 2011 y mayo de 2016. Faltan detalles sobre cómo se hará el reembolso, pero no hay duda de que El asunto quedará así definitivamente resuelto.

Y luego, Amazon se suma a otras empresas, como Apple y Google, previamente condenadas a reembolsar millones de dólares, por compras de IAP no autorizadas en 2014.