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El impacto del iPhone en Italia y el de EE. UU.

abril 6, 2020

El iPhone está llegando, ciertamente no falta mucho. Y por primera vez será traído por dos compañías telefónicas en lugar de una. El sufrimiento de Telecom Italia y el vivaz Vodafone (Telecom sufre porque, después de todo, ha perdido los derechos exclusivos que se creía que serían suyos durante meses). Probablemente tendrán que converger hacia posiciones comunes en la primera fase para vender tantos iPhones como sea posible y luego, en segundo lugar, comenzar la verdadera batalla comercial para diversificarse. Será un proceso complejo e interesante de observar, dadas las diferentes culturas corporativas de las dos compañías y los posibles desarrollos positivos de este modelo exclusivo doble para los consumidores italianos.

Pero, ¿cómo cambiará la cara de los propietarios de teléfonos celulares en nuestro país cuando el iPhone llegue de forma "definitiva" en lugar de agrietado como está ahora, en realidad, algunas decenas de miles de conciudadanos están experimentando? Obviamente, no podemos leer el futuro en el recipiente de cristal, pero aún podemos tratar de entender por analogía lo que ha sucedido hasta ahora en un mercado, aunque diferente, aunque comparable dentro de ciertos límites. Podemos echar un vistazo a los EE. UU., Gracias a un informe creado por Rubicon Consulting. Aquí están los puntos principales de la investigación:

Los usuarios de iPhone están muy satisfechos. Los niveles de satisfacción percibidos en el uso del aparato son muy altos y también el uso de las diversas funciones es muy alto. En la práctica, explotan mucho la "máquina"

La función principal es el correo electrónico.. Los usuarios de iPhone usan mucho la función de datos para leer (y no escribir) correos electrónicos. Gracias sobre todo a la tarifa plana por la conexión de datos.

iPhone aumenta la navegación móvil. Más del 75% de los usuarios utilizan el iPhone para navegar por sitios web mientras viajan.

Pero hay problemas de navegación. porque no todos los sitios se abren perfectamente: el 40% de los usuarios encontraron al menos un sitio "incompatible".

El iPhone expande el mercado de la telefonía. En los Estados Unidos, el 50% de los usuarios de iPhone han reemplazado un teléfono normal, el 40% un teléfono inteligente y el 10% al primer teléfono móvil. Entre los teléfonos normales, el Motorola Razr fue reemplazado más, entre los teléfonos inteligentes que manejaba el Rim Blackberry, seguido por los teléfonos con Windows Mobile

Un tercio de los usuarios de iPhone trae otro teléfono. Los usuarios que traen un segundo teléfono lo hacen tanto para la funcionalidad de voz como para administrar y, sobre todo, escribir correos electrónicos. De hecho, a menudo es un Blackberry, especialmente si es corporativo.

Una cuarta parte de los usuarios de iPhone lo hacen sin la computadora portátil. Alrededor del 28% son quienes dicen que han dejado su computadora portátil en casa y ahora pueden usar su iPhone para casi todos los usos que necesitaban, es decir, web y correo electrónico.

Los usuarios de iPhone son jóvenes. La demografía de aquellos que usan iPhones de alrededor del 50% menores de 30 años y el 15% de ellos son estudiantes de secundaria o universitarios.

Apple vende mucho a sus clientes anteriores. La mayoría de los usuarios de iPhone en los EE. UU. Poseen al menos otra tecnología de Apple. De hecho, el 75% ya poseía un iPod o Mac al comprar el iPhone.

Con el iPhone gastas más. El promedio es un aumento en la factura telefónica de alrededor del 24%, con un aumento anual del consumo de telefonía de alrededor de $ 228 en promedio.

IPhone cambia de compañía telefónica. Aproximadamente la mitad de los usuarios de iPhone provienen de otras compañías telefónicas distintas de las que lo venden exclusivamente en los EE. UU., Es decir, AT&T

La apuesta de At & T está dando buenos resultados. Se espera que la gran compañía telefónica estadounidense vea aumentar su facturación anual en la asombrosa cantidad de $ 2 mil millones gracias a la inclusión del iPhone en su cartera de productos y servicios.

Hasta ahora (el informe se publicó en abril de 2008), se han activado unos tres millones de iPhones en los EE. UU.