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Facebook "se enferma" de coronavirus: se dispara el tráfico pero disminuye los ingresos

marzo 26, 2020

Tras la pandemia actual del nuevo coronavirus, los servidores de Facebook también están bajo presión como nunca antes. La propia empresa anunció esto con una publicación en el blog oficial que también especifica que la mayor parte del tráfico en la plataforma social se concentra en servicios de mensajería privada y videollamadas.

Estos son productos que la compañía de Palo Alto no monetiza y cuyo aumento de tráfico no se traduce para la compañía en nuevos ingresos, sino solo en una nueva carga de infraestructura.

Estos son números significativos: la mensajería total en Facebook, Instagram y WhatsApp en las áreas más afectadas del mundo, como Italia, aumentó en más del 50 por ciento, mientras que las videollamadas en Messenger y WhatsApp se han más que duplicado.

Paciente con coronavirus de Facebook: el tráfico se dispara pero los ingresos se disparan

Facebook enfatiza que su infraestructura solía administrar cargas de trabajo excepcionales en ocasiones como los Juegos Olímpicos o el período navideño, pero estos son eventos cuya duración se definió con el tiempo y para los cuales la compañía tiene mucho tiempo para prepararse adecuadamente.

"El crecimiento en el uso después de la pandemia de COVID-19 no tiene precedentes en todo el sector y estamos experimentando nuevos registros de uso casi todos los días", lee la publicación. "Mantener la estabilidad durante estos tiempos de uso pico es más exigente de lo habitual ahora que la mayoría de nuestros empleados trabajan desde casa".

Facebook señala que estos nuevos registros de uso no se están traduciendo en el crecimiento comercial de la compañía. De hecho, los servicios de mensajería no se monetizan como las noticias de Facebook o las noticias e historias de Instagram; Además, al mismo tiempo, las inversiones publicitarias están disminuyendo significativamente en los países que actualmente han implementado el bloqueo para detener la propagación de COVID-19.

"Gran parte del aumento en el tráfico está ocurriendo en nuestros servicios de mensajería, pero también hemos visto a más personas usando feeds e historias para mantenerse al día con familiares y amigos", explica la publicación.

Al mismo tiempo, nuestro negocio se ve afectado negativamente como tantos otros en todo el mundo. "No monetizamos muchos de los servicios para los que estamos viendo una mayor participación y hemos visto un debilitamiento de nuestra actividad publicitaria en países que toman medidas agresivas para reducir la propagación de COVID-19".

Recientemente, Facebook anunció la próxima reducción en la calidad de los videos transmitidos en sus plataformas, nuevamente para hacer frente al aumento inesperado en el tráfico de datos que las infraestructuras de telecomunicaciones han enfrentado desde el estallido de la pandemia.

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