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Diseño aplicado a la IA: la visión de Yves Bhar en 10 puntos

marzo 26, 2020

10 consejos del diseñador industrial Yves Bhar para diseñadores que trabajan con la inteligencia artificial, la robótica y la tecnología relacionada de hoy en día.

Estamos en una nueva era de diseño, vivimos en una era en la que los diseñadores se centran cada vez más en el tiempo y el espacio, guiados por los avances tecnológicos en el campo de la inteligencia artificial (IA), la robótica y los entornos inteligentes. El diseñador industrial Yves Bhar señala que no hay carteles o directrices para los diseñadores que trabajan con la inteligencia artificial, la robótica y la tecnología relacionada de la actualidad. La semana pasada, durante el debate inaugural en el Brooklyn Design Festival A / D / O /, Yves Bhar presentó su visión de cómo podrían ser estas pautas que aún faltan a nivel oficial, dándoles una forma de 10 principios destinados al diseño en la era de la IA.

1. EL DISEÑO RESUELVE UN PROBLEMA HUMANO IMPORTANTE.

¿Cuál es el problema que estás tratando de resolver con IA? En CES en Las Vegas hubo mucha automatización banal, del tipo de dispositivos que van en contra de esa forma de automatización destinada a mejorar la vida de las personas, que ofrece servicios y valores, comenta Yves Bhar ?¿Cuál es nuestra intención en el mundo? Esto es exactamente lo que la gente de IA tiene que preguntar, por ejemplo, menciona la cuna inteligente que diseñó, que se llama Snoo. El problema que intentaba resolver era claro: la falta de sueño para los padres con niños pequeños. Este es un problema bien documentado, tanto en términos de anécdotas como de investigación real. Asumiendo que la falta de sueño es un problema nacional, Yves Bhar connotaba la cuestión de esa especificidad que ayudó a enfocar su diseño.

Yves Bhar design AI

2. EL DISEÑO DEBE SER ESPECÍFICO A UN CONTEXTO.

"En CES nos encontramos con cientos de pequeños robots, son blancos, lindos, con bonitos ojos, nos hacen compañía o llegan a nuestro perro". Pero Yves Bhar cree que la tendencia de la antropomorfización de robots es solo un cliché histórico y que debe interrumpirse y evitarse. ?¿Por qué necesitamos antropomorfizar estas máquinas? ¿Por qué necesitamos emular las emociones e interacciones humanas? Ir más allá de estos clichés culturales significa pensar en primer lugar en el contexto que permitirá a los diseñadores trabajar en objetos verdaderamente inteligentes.

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3. EL DISEÑO MEJORA LAS CAPACIDADES HUMANAS SIN REEMPLAZAR A LOS HOMBRES

Los robots nunca serán útiles para nuestro trabajo hasta que estén diseñados para aumentar nuestras habilidades humanas. Este principio alienta a los diseñadores a pensar en cómo los productos pueden mejorar la experiencia humana, en lugar de reemplazar a los humanos. Yves Bhar dice: ¿Podemos diseñar diferentes servicios para completar a los seres humanos y sus vidas en lugar de replicarlos? Bhar se pregunta: Yves Bhar ha trabajado recientemente con la startup SuperFlex para diseñar un traje que use músculos eléctricos y sintéticos para aumentar los diferentes niveles de movilidad en las personas mayores, en lugar de reemplazar por completo su fuerza natural. El dispositivo se parece un poco a un traje de buceo y fue diseñado para usarse debajo de la ropa. Es un excelente ejemplo de cómo la tecnología puede concebirse como una ayuda concreta para los humanos.

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4. EL DISEÑO DE CALIDAD FUNCIONA PARA TODOS, CADA DÍA.

Bhar señala que no todos los que están dentro de una casa pueden disfrutar de la tecnología tanto como un verdadero amante de la tecnología. Con la innovación doméstica, lo que sucede es que quienes la instalan suelen ser quienes más la aman, mientras que todos los demás a menudo la detestan. opuesto a lo que debería hacer un producto inteligente y bien diseñado. Yves Bhar dice que le gustaría que la tecnología en un hogar sea útil primero. Lo que significa que la tecnología no puede ser algo difícil de instalar y no algo difícil de vivir.

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5. LA BUENA TECNOLOGÍA Y EL DISEÑO SON DISCRETOS.

El diseño debería hacer la vida más fácil. Nos hemos adaptado, durante miles de años, a recibir información y actuar sobre información específica ", explica Yves Bhar. ?Si el viento comienza a soplar y la temperatura baja, interpreto este hecho como el pronóstico de una tormenta, o al menos un cambio en el clima. ¿Por qué no podemos hacerlo también con productos? ¿Por qué no podemos crear señales que nos permitan estar informados y al mismo tiempo controlar los entornos en los que nos encontramos? Tomemos como ejemplo a August, una compañía que Yves Bhar cofundó y para la cual diseñó una cerradura inteligente que abre la puerta cuando la siente allí, para que no tenga que rebuscar en su bolso para recuperar las llaves. No es necesario levantar el teléfono, el sistema hace que el teléfono vibre y el sonido se bloquee, lo que indica que la puerta se ha desbloqueado con éxito. "Ejemplos como este son lo que yo llamo interfaces invisibles, y continúo investigando en esta área verdaderamente fundamental. En última instancia, un gran diseño significa un diseño discreto que no distrae de las experiencias más significativas, enriqueciendo la experiencia.

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6. EL BUEN DISEÑO AUMENTA LAS NECESIDADES Y OPORTUNIDADES.

Cuando crea un proyecto de IA, diseña un sistema que aprende y crece, con características que pueden cambiar con el tiempo gracias a las actualizaciones de software. Bhar afirma que con cada producto que ha lanzado en los últimos ocho años, ha podido notar que seis meses después del lanzamiento oficial, le gustó aún más el mismo producto. Los productos deben estar diseñados para dejar espacio para el desarrollo y el cambio.

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7. EL BUEN DISEÑO VIVE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE CONSTRUYEN RELACIONES A LARGO PLAZO Y NO CREAN DEPENDENCIA EMOCIONAL

Tomando como referencia el punto número seis, los productos deben estar diseñados para un uso a largo plazo. Bhar describe un proyecto conceptual que hizo para el SFMOMA en la década de 1990. El museo le pidió que diseñara un prototipo de un zapato del futuro. Yves Bhar ha diseñado un zapato que no se basa en las estaciones o los estilos, sino en la forma de caminar, la pronación y cualquier cambio de peso. Más tarde, el fabricante puede reemplazar una serie de zapatos actual con aquellas diseñadas específicamente para sus pies. ¿La idea detrás de esto? Un producto debe crear lealtad, mejorar con el tiempo, establecer una relación permanente con un usuario.

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8. EL BUEN DISEÑO TECNOLÓGICO APRENDE DEL COMPORTAMIENTO HUMANO Y LOS PREVIA.

El aprendizaje automático y la inteligencia artificial se infiltran lentamente en todas las tecnologías, los productos no solo tienen la oportunidad de aprender, sino que también saben cómo predecir el comportamiento humano para servir mejor al usuario. Yves Bhar ilustra esta idea con ElliQ, un robot social diseñado para hacer compañía a los ancianos. Y el objetivo es ayudarlo a mantenerse conectado con el mundo en la fase de envejecimiento, es decir, cuando las funciones cognitivas están disminuyendo. En lugar de esperar una solicitud de su usuario principal, el robot sugiere de manera proactiva algunas actividades personalizadas para mantener ocupado al usuario. Es un ejemplo sorprendente de cómo la inteligencia artificial puede mejorar un aspecto específico de la vida de una persona en respuesta o predicción de comportamiento.

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9. EL BUEN DISEÑO ACELERA NUEVAS IDEAS.

Bhar cree que la verdadera innovación puede avanzar más rápido si se pone en manos de un gran diseñador. Por ejemplo, tome Ori, una startup del MIT que está diseñando micro apartamentos urbanos. La solución de la compañía a la crisis inmobiliaria en la ciudad es usar la robótica para hacer que los espacios más pequeños sean funcionalmente más grandes, a pesar del tamaño real. Gracias a un sistema de muebles retráctiles, un apartamento se transforma de un dormitorio a una sala de estar con solo presionar un botón. Ahora concebido hace varios años, está a punto de salir al mercado este año, un ejemplo de futurismo distópico profundo que tiene el diseño hecho realidad rápidamente.

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10. EL BUEN DISEÑO QUITA LAS COMPLEJIDADES DE LA VIDA.

Para ilustrar este principio que concluye la lista de diez, Yves Bhar ha mostrado un video de un robot de concepción primitiva que estaba tratando de alimentar a una mujer en el desayuno: fallando miserablemente. Hay muchas tareas cotidianas en las que los humanos son mucho mejores que los robots, pero también hay tareas que hacen que las computadoras sean aún mejores, y estas son áreas en las que los diseñadores deberían trabajar más ". Nunca quisiera reemplazar el comportamiento humano a través de una funcionalidad artificial, en cambio me gustaría reducir las complejidades y liberar a las personas para que puedan centrarse más en empresas mucho más importantes. Para Yves Bhar, el verdadero problema radica en la forma en que los valores pueden ser inculcados en la inteligencia artificial. el diseño podría servir como un amortiguador contra el lado oscuro de la IA; Cuando el CEO de Microsoft, Satya Nadella, propuso sus principios para el diseño de IA de manera responsable, en 2016, citó la transparencia, la responsabilidad y la protección de la privacidad como componentes críticos.

De acuerdo con Yves Bhar los diseñadores tienen la responsabilidad y la tarea de producir productos morales, dentro de un entorno capaz de actuar de manera ética y segura, tomando el ejemplo de las falsas noticias de Facebook. Las empresas proporcionan algoritmos para aumentar el tráfico y no les importa que puedan tener un impacto negativo en nuestras vidas. Creo que tiene que haber un mecanismo de autocorrección. En última instancia, los diseñadores tienen la oportunidad de serlo (y, por lo tanto, deben preguntarse cómo) baluarte contra el uso inmoral e irresponsable de la IA.