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¿Qué les falta a los iPhones? Apple y AT&T preguntan a los clientes

marzo 25, 2020

¿Qué le falta al iPhone para que sea un teléfono perfecto? Los dudosos compradores no se preguntan si deben sumergirse en la compra del teléfono móvil más interesante del momento o si esperar su evolución o un modelo posterior.

Se puede encontrar un rastro de lo que podríamos esperar en las próximas actualizaciones de software que no sean de mantenimiento o en un próximo modelo de hardware en dos cuestionarios distribuidos por Apple y AT&T que el teléfono ha desarrollado y comercializado juntos.

En el primer cuestionario, que proponemos traducir, Apple le pregunta a un cliente "perdido" cuáles son las deficiencias que lo convencieron de devolver el móvil: – Posibilidad de sincronizar calendarios y contactos de forma inalámbrica – Acercar la cámara o disponibilidad de resoluciones superior – SMS grupales – Incapacidad para conectarse al correo electrónico corporativo – Juegos de iPod, otros juegos – MMS (mensajes de video o imagen) – Capacidad para descargar y ejecutar aplicaciones – Llamada de voz – Sonidos descargables – Batería extraíble – Disponibilidad de caracteres extranjeros en el teclado de la pantalla – Mensajería instantánea (iChat o nota similar del editor) – Capacidad de GPS – Capacidad para ejecutar aplicaciones de MS Office – Capacidad para descargar o cargar archivos directamente desde iPhone – Soporte de Flash en Safari – Copiar y pegar

El segundo cuestionario simple sobre satisfacción del cliente distribuido por AT&T, aquí también pedimos debilidades o deficiencias o, en la práctica, las características que le gustaría ver implementadas en su iPhone o en una versión futura: – 3G (soporte UMTS) – GPS – navegación – Mensajería de imágenes (MMS) – iChat (Mensajería instantánea) – Modo horizontal para el programa de correo electrónico – Soporte de correo electrónico corporativo – Capacidad para usar el iPhone con otros proveedores (no solo AT&T) – Tonos de llamada descargables – Baterías reemplazables por el usuario – Capacidad de almacenamiento Principal? Función de búsqueda en contactos? Capacidad para editar documentos

Como hemos dicho varias veces, la mayoría de estas "deficiencias" son el resultado de opciones de diseño de software y, aparte de la radio 3G / UMTS, el receptor GPS incorporado y la batería reemplazable, se pueden implementar con actualizaciones de software.

Por supuesto, una vez que Apple tenga las respuestas, sería bueno seguir los consejos de los usuarios; de lo contrario, verán gran parte del trabajo realizado por desarrolladores independientes que, incluso sin un kit de desarrollo "bendecido" por la empresa matriz, están implementando muchas de las funciones que iPhone salir de la fábrica niega a sus compradores.