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Cómo deshabilitar los servicios pagos en dispositivos móviles

marzo 23, 2020

Mientras navegamos por Internet con un teléfono móvil, a menudo nos encontramos con servicios pagos (suscripción / premium) que proporcionan, precisamente, el pago de una tarifa, semanal o mensual, a cambio de un servicio "exclusivo". Estos servicios a menudo se activan de manera engañosa e implican un alto costo, pero afortunadamente es posible desactivarlos en cualquier momento. Cada operador telefónico, de hecho, le permite deshabilitar los servicios pagos de una manera bastante simple. ¿Desea desactivar un servicio pago en su teléfono móvil y no sabe cómo? No se preocupe, le mostraré el procedimiento adecuado a continuación.

Cómo deshabilitar los servicios pagos con los principales operadores telefónicos

¿Has encontrado un servicio pago en tu teléfono móvil y te gustaría desactivarlo? Has venido al lugar correcto. En este artículo, de hecho, le mostraré cómo deshabilitar rápida y fácilmente los servicios de suscripción en su teléfono inteligente. El procedimiento varía según el operador telefónico.

Desactiva los servicios pagos con TIM

Si tiene un número TIM, puede desactivar los servicios de suscripción llamando al Servicio al Cliente al número 119 o accediendo al área privada de MyTIM Mobile (solo desde la PC).

Alternativamente, puede deshabilitar los serviciosenviando un SMS a 119 con escrito desactivación de servicios VAS seguido de una de estas entradas:

  • VM18 (para deshabilitar servicios sexys prohibidos a menores de 18 años);
  • Caridad (para desactivar servicios para donaciones de caridad);
  • Anónimo y chistes (para deshabilitar mensajes de texto anónimos);
  • BL TuuTuuTIM (para desactivar el servicio de tono de llamada con tono de llamada);
  • Billetes de la Lista Negra (para deshabilitar el pago de boletos de autobús u otros por crédito / cuenta telefónica)
  • Servicios bancarios (para deshabilitar los servicios de información / notificación bancaria)

Si desea deshabilitar todos los servicios pagos y bloquear futuras activaciones, simplemente envíe un SMS al 119 con la desactivación por escrito de los servicios VAS.

Si quieres en el futuroreactivar los servicios VAS Deberá hablar con un operador llamando al 119.

Te recuerdo que puedes pedir elreembolso de todos los servicios activados involuntariamente dentro de 12 días desde la activaciónllamando al 119 o enviando un SMS al 119 con una solicitud por escrito para servicios VAS no solicitados.

Desactivar los servicios de suscripción de Vodafone

Para evitar la activación involuntaria de los servicios de suscripción, Vodafone generalmente proporciona una confirmación por SMS. Si esto no sucede o si desea desactivar un servicio después de haberlo utilizado, puede hacerlo accediendo a su propio servicio.Área de bricolaje en el sitio web de Vodafone, insertando nombre de usuario y contraseña y siguiendo las siguientes operaciones:

  1. Seleccione el número de móvil para el que desea deshabilitar los servicios.
  2. Presione, a la izquierda, sobre el artículo Su oferta y luego en Administrar sus promociones
  3. seleccione el servicio que desea desactivar y haga clic en el botón correspondiente

En cuanto a yo reembolsos El consejo es contactar al cliente número 190 lo antes posible. Por experiencia personal, el reembolso se realizó más de una vez inmediatamente después de hablar con el operador telefónico.

Desactiva los servicios pagos con Wind

Para Wind, las cosas son un poco más complicadas. El operador, de hecho, gestiona los contenidos dividiéndolos en tres categorías.

  • Contenido para adultos
  • Servicios con cargo extra (números que comienzan con 899 o con la década 4)
  • Servicios de suscripción

Los métodos a seguir para desactivar los tres tipos de servicio son los siguientes:

Para deshabilitar y bloquear contenido para adultos, debe enviar el formulario completo por correo certificado, que puede descargar del sitio web de Wind, en la siguiente dirección:

Wind Tre S.p.A PO Box 14155 Oficina de correos de Milán 65 20152 MILÁN MI

Para desactivar los servicios de recargo, puede hacerlo llamando al 155, contactando un punto de venta de Wind o accediendo al Área de Clientes.

Para deshabilitar los servicios de suscripciónen su lugar, deberá enviar un SMS con STOP escrito al 48048 o, si son servicios a través deMMS por una tarifa, envíe un SMS con STOP escrito al 48005.

Bloquear servicios pagados con 3

Finalmente, bloquear los servicios de suscripción con el operador telefónico 3, en el que los servicios se cobran en elcrédito residual o encuenta corrientesolo llama al número gratuito 133.

Al llamar a tiempo también puede contar con un reembolso (sin embargo, a discreción del operador).