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Android no descarga aplicaciones de Play Store. Como resolver

marzo 23, 2020

Android no descarga aplicaciones de Play Store

Amamos a nuestros teléfonos inteligentes porque son muy brillantes cuando se trata de administrar nuestra vida social, trabajo, relaciones y nuestro calendario. Pero la verdad es que nuestros teléfonos no pueden ser tan potentes como lo son sin las aplicaciones que hemos descargado y que nos permiten tener todo bajo control. Estas aplicaciones tienen la capacidad de transformar nuestros dispositivos en pequeñas máquinas inteligentes que nos brindan información sobre muchas cosas en nuestra vida privada y laboral. Si las aplicaciones se han vuelto tan importantes, imagine cómo sería la vida del teléfono inteligente y la nuestra, si de repente la Play Store no funciona y, por lo tanto, Android no descarga aplicaciones de Play Store.

Android no descarga aplicaciones de Play Store. Los métodos para resolverlo.

Si esto sucede, seguramente estará buscando una solución. Pero la pregunta principal: ¿cómo resolverlo? Esta es la razón por la que pensamos en esta guía con posibles soluciones en caso de que Android no descargue la aplicación desde Play Store. Si encuentras a otros errores al descargar aplicaciones de Play Store, Te recomiendo que leas esta guía.

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Cuando el teléfono inteligente con Android no descarga la aplicación desde Play Store, debe tener una conexión a Internet estable. No podrá descargar una aplicación si la conexión a Internet no funciona correctamente. Si está conectado a Internet a través de Wi-Fi o está utilizando datos móviles, el mayor cuidado es verificar que tenga una conexión a Internet adecuada.

Abra las notificaciones en el dispositivo y verifique si el ícono de Wi-Fi o el ícono de datos móviles está activado. Si ninguno de estos íconos está activado, debe activar la conexión para asegurarse de que su dispositivo tenga acceso a Internet. Sin embargo, si ya ha verificado y el problema persiste, siga las soluciones a continuación para resolver el problema.

¿Cómo resolver si Android no descarga la aplicación de Play Store en Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Moto X, Nexus, HTC y otros dispositivos Android? Veamos las diferentes soluciones.

Solución 1: reinicie el dispositivo

Si hasta ahora ha descargado aplicaciones sin problemas, y esta es la primera vez que ocurre con su dispositivo Android cuando intenta descargar aplicaciones de Google Play, reinicie el dispositivo porque puede ser útil. Con la ayuda de un reinicio, puede resolver este problema sin entrar en el laberinto del dispositivo.

Debe verificar si reiniciar su dispositivo es una solución temporal. Si el problema se repite muchas veces y el reinicio comienza a ser molesto, entonces debe buscar en los otros pasos la solución del problema en el que Android no descarga la aplicación desde Play Store.

Solución 2: verifique la configuración de fecha y hora

Al intentar descargar una aplicación de Play Store, los servidores de Google intentarán verificar la hora en el dispositivo. Si la hora es incorrecta, no podrá sincronizar los servidores con el dispositivo y esta puede ser la causa que impide la descarga de aplicaciones desde Play Store.

Para corregir la fecha y la hora del dispositivo, proceda de la siguiente manera:

  • Vaya al menú de configuración de su dispositivo.
  • Haga clic en Sistema y busque Fecha y hora.
  • Una vez que haya hecho clic en Fecha y hora, podrá averiguar si el teléfono está configurado en Fecha y hora automáticas.
  • Habilite la fecha y hora automáticas si aún no está activado.
  • Si la fecha y la hora automáticas están activas y Google Play Store no funciona, cambie el inicio manual y configure la hora manualmente e intente ser lo más preciso posible. Compruebe si su problema se ha resuelto de esta manera.

Solución 3: use datos móviles en lugar de la red WiFi

Si está utilizando una red Wi-Fi para descargar aplicaciones, cambie a datos móviles y verifique si funciona. La razón de esto es que algunas redes Wi-Fi bloquean el puerto 5228. Este es el puerto utilizado por Google Play. Para cambiar a redes, desplácese hacia abajo por la cortina de notificación del dispositivo y haga clic en el icono de Wi-Fi para apagarlo. Ahora busque el ícono de datos móviles y actívelo.

Una vez que haya cambiado su acceso a Internet, reinicie su dispositivo y luego vaya a Google Play para reanudar la descarga de la aplicación. Verifique si el problema ha sido resuelto.

Solución 4: Verifique que Download Manager esté activado

Download Manager facilita la descarga de todas las aplicaciones. necesita asegurarse de que esté encendido EN para que las aplicaciones se puedan descargar con éxito desde Play Store. Para verificar si Download Manager está activado, debe ir al menú Configuración del dispositivo y luego ir a las aplicaciones o al Administrador de aplicaciones.

Ahora notará ventanas en la parte superior de la pantalla. Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha para ir a la tarjeta que dice todos. Busque Download Manager en esta sección y haga clic en él para saber si está habilitado o deshabilitado. Si está deshabilitado, haga clic en la opción permitir para habilitar el Administrador de descargas y luego intente descargar las aplicaciones nuevamente.

Solución 5: borre la memoria caché y los datos de Google Play

Al limpiar el caché de Google Play, puede resolver algunos problemas relacionados con Play Store. Los archivos de caché almacenan información que ayuda al dispositivo a cargar la aplicación rápidamente. Estos archivos se recrean una vez que se accede nuevamente a la aplicación.

Los archivos de datos de una tienda de aplicaciones de datos incluyen toda la información guardada en la aplicación, como puntajes, nombre de usuario y contraseña. Cuando se eliminan los archivos de datos, debe asegurarse de anotar cualquier forma de información importante antes de eliminar los archivos.

  • Vaya al menú de configuración de su dispositivo
  • Haga clic en Aplicación o Administrador de aplicaciones
  • Buscar en Google Play Store
  • Haga clic y desplácese hacia abajo para encontrar la opción que dice Borrar caché. Haga clic en él para eliminar los archivos de caché.

Vuelva a Play Store y verifique si las aplicaciones se están descargando. Si el problema aún no se resuelve, elimine los archivos de datos siguiendo los mismos pasos anteriores y luego, en lugar de hacer clic en Borrar caché, debe hacer clic en Borrar datos. Notará una advertencia que dice que se eliminarán todos los datos. Premios bueno para confirmar y luego abrir Play Store. Una vez más, busque la aplicación e inicie la descarga. Comprueba si esto ayuda a resolver el problema donde Android no está descargando aplicaciones de Play Store.

Solución 6: actualice la configuración de sincronización de datos

La sincronización de datos del dispositivo que le permite sincronizar datos puede ayudar a resolver el problema. Varios lectores consideran que esta es una manera fácil de solucionar el problema que Android no está descargando de Play Store.

  • Ir al principio en la configuración del teléfono
  • Haga clic en Cuenta o Cuenta y Sincronizar
  • Dependiendo de la versión de Android, pueden observarse datos de fondo. Haga clic en él para anular la selección y espere 30 segundos, luego marque la casilla junto a él.
  • Para los usuarios de Android en todas las versiones de Android, puede ser necesario hacer clic en los tres puntos en la parte superior derecha para abrir el menú desplegable que contiene la opción que dice Datos de sincronización automática.
  • Haga clic para anular la selección de la sincronización automática de datos y luego haga clic nuevamente después de 30 segundos para garantizar automáticamente la sincronización de datos.

Una vez que complete este paso, regrese a Google Play Store y verifique si la aplicación ya está descargada.

Solución 7: actualice el software del dispositivo

El software del dispositivo siempre debe actualizarse para que cualquier error o problema en la versión anterior se resuelva de manera efectiva. Si llega tarde a las actualizaciones del dispositivo, ha llegado el momento de verificar y actualizar Android en su dispositivo.

  • Vaya al menú de configuración de su dispositivo.
  • Desplácese hacia abajo para encontrar Actualiza el firmware y haga clic en él
  • clic Buscar actualizaciones o texto similar, y si hay una nueva versión disponible, instale las nuevas actualizaciones.

Una vez que se hayan instalado nuevas actualizaciones, el dispositivo se reiniciará automáticamente. Después del reinicio, verifique si las aplicaciones están descargadas en el dispositivo.

Solución 8: restablezca su cuenta de Google

Si el problema aún no se ha resuelto, tendremos que revisar algunas soluciones complejas que pueden resolver el problema. Restaurar su cuenta de Google puede ayudar a resolver el problema de las aplicaciones de Android que no descargue. Cuando elimine su cuenta de Google de su teléfono, se eliminará toda la cuenta y tendrá que comenzar de nuevo. Esto significa que deberá conocer el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google. Si no tiene estos detalles, no podrá volver a agregar la cuenta a su dispositivo. La cuenta de Google se eliminará por completo del dispositivo y se agregará nuevamente.

  • Deslice la cortina de notificación del dispositivo y haga clic en el icono de Configuración.
  • En el menú Configuración, busque Cuentas y haga clic en él.
  • Haga clic en Google para verificar la cuenta de Google en el dispositivo.

Haga clic en la cuenta que desea eliminar. En la siguiente pantalla, haga clic en el icono del menú, que se identifica con los tres puntos en la parte superior derecha. Desde el menú desplegable, haga clic en Eliminar cuenta para eliminar completamente la cuenta del dispositivo.

Si tiene más de una cuenta de Google en su dispositivo, asegúrese de eliminar todas las cuentas de Google. Después de eliminarlos, deberá comenzar a ingresar cuentas una vez más en el dispositivo.

Volver al menu ajustes dispositivo y toque Cuenta una vez más. Ahora encuentra la opción Agregar cuenta. Haga clic en Agregar cuenta y complete el proceso de activación de la cuenta en el dispositivo. es necesario seguir este procedimiento para agregar todas sus cuentas de Google y una vez hecho esto, vuelva a Play Store y descubra si su problema se ha resuelto.

Solución 9: desinstalar actualizaciones de Google Play Store

A veces, las actualizaciones de Play Store pueden ser la causa del problema. Luego, desinstale la actualización y permita que la aplicación se actualice nuevamente. Esto puede ayudar a resolver el problema. Una vez que se reinstalen las actualizaciones, intente descargar las aplicaciones nuevamente para verificar si funciona como se esperaba.

  • Vaya al menú de configuración de su dispositivo
  • Haga clic en App o Application Manager y busque Google Play Store.
  • Haz clic en Play Store y toca la opción que dice Desinstalar actualizaciones.
  • Una vez que se desinstalen las actualizaciones, haga clic en el botón casa para salir de la pantalla.
  • Ahora reinicie su dispositivo y vuelva a Configuración y haga clic en Aplicaciones nuevamente al inicio de Google Play Store por segunda vez.
  • Ahora haga clic en Actualizar y permita que la aplicación se actualice sola.

Una vez que la aplicación se haya actualizado, abra Play Store y verifique si las aplicaciones se están descargando o no.

Solución 10: restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica

Para los usuarios que no pueden resolver el problema en el caso de que Android no descargue la aplicación de Play Store con una de las soluciones anteriores, nuestra última oportunidad es que tenemos que resolver de manera efectiva muchos problemas de Android, la restauración del dispositivo a la configuración de fábrica. Esto traerá el software del dispositivo a la versión que tenía cuando fue comprado. Todos los datos se eliminarán del dispositivo y se eliminarán todas las aplicaciones de terceros. La configuración personalizada también se perderá porque el teléfono volverá a la configuración predeterminada.

Es por eso que necesita crear una copia de seguridad de los datos que considere importantes. puede hacer una copia de seguridad de sus datos en una computadora o puede usar su cuenta de Google para hacer una copia de seguridad de sus datos. El teléfono le dará la opción de hacer una copia de seguridad de sus datos en la cuenta de Google antes de reiniciar el dispositivo.

  • Vaya al menú de configuración de su dispositivo.
  • Haga clic en Copia de seguridad y restauración.
  • Ahora puede seleccionar o anular la selección de la opción para crear una copia de seguridad de acuerdo con sus preferencias.
  • Hacia la parte inferior de la pantalla, verá la opción de restaurar la configuración de fábrica. Haga clic en él y confirme el restablecimiento cuando vea un mensaje de advertencia que le indicará que los datos se están perdiendo.

Una vez que se completa el restablecimiento, el dispositivo se reinicia automáticamente. Vaya a Play Store y verifique si el problema se ha resuelto.

conclusión

Todas estas soluciones si Android no descarga la aplicación desde Play Store se pueden usar en varios dispositivos Android. Estas soluciones se pueden usar en todos los dispositivos Samsung Galaxy S, HTC, Moto X, Nexus, LG G y otros dispositivos Android. Aunque estas soluciones no se prueban en todos los dispositivos Android, la mayoría de ellas funcionan con éxito por quienes utilizan los distintos dispositivos Android.

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